Free spiny a bonusy jsou marketing. Jejich úkolem je, abyste se zaregistrovali, vložili peníze a hráli dál. Na tom samo o sobě nic špatného není, jen je dobré vědět, jak takové nabídky působí na rozhodování. V tomto článku shrnujeme mechanismy, které popisuje psychologický a ekonomický výzkum, ukazujeme, kde se s nimi u free spinů setkáte, a radíme, jak se jim bránit.
Ve zkratce
- Krátké lhůty tlačí k rychlému rozhodnutí. Nabídka „jen dnes“ není důvod hrát dnes.
- Peníze, které vnímáme jako „navíc“, riskujeme snáz než vlastní.
- Malá výhra nižší než sázka působí jako výhra, i když jste prohráli.
- Kdo hodně prosázel, má sklon hrát dál, aby se „dostal na nulu“.
- Nejlepší ochrana je rozhodnout se předem: rozpočet, limity a čas.
Lhůty a nabídky „jen dnes“
Uvítací spiny musíte často odehrát do 48 hodin nebo do týdne, denní akce platí jen ten den. Psycholog Robert Cialdini popisuje v knize Influence princip vzácnosti: co je omezené časem nebo množstvím, vnímáme jako cennější a rozhodujeme se o tom rychleji. Lhůta tak nenutí jen spiny využít, ale hlavně rozhodnout se hned, bez porovnání a bez rozmyslu.
Jak se bránit: Spiny s krátkou lhůtou aktivujte, jen když máte čas a chuť hrát i bez nich. Propadlá nabídka vás nic nestojí.
Peníze „navíc“ se utrácejí snáz
Ekonomové Richard Thaler a Eric Johnson v roce 1990 v experimentech se skutečnými penězi popsali takzvaný efekt peněz kasina (house money effect): po předchozí výhře lidé ochotněji riskují. Peníze, které vnímáme jako získané navíc, máme v hlavě v jiné „kapse“ než vlastní výplatu.
U free spinů může fungovat podobný mechanismus: výhra ze spinů zdarma nemusí působit jako vaše peníze, a tak se snáz prosází. Přitom jde v českých casinech zpravidla o skutečný zůstatek, který můžete vybrat.
Jak se bránit: Výhru ze spinů berte jako vlastní peníze. Pokud jste ji hrát nechtěli, vyberte ji.
Výhra, která je ve skutečnosti prohra
Na automatech s více výherními liniemi často „vyhrajete“ méně, než jste vsadili. Automat to přitom obvykle oslaví stejnými zvuky a animací jako skutečnou výhru. Výzkumníci z University of Waterloo (Dixon a kol., 2010) měřili hráčům kožní vodivost jako ukazatel vzrušení. Reakce na tyto „prohry převlečené za výhry“ byla podobná jako na skutečné výhry a silnější než na běžné prohry.
Jak se bránit: Sledujte zůstatek, ne animace. Výhra 0,40 Kč při sázce 1 Kč je ztráta 0,60 Kč.
Těsně vedle
Když se dva symboly jackpotu zastaví a třetí skončí těsně nad linií, působí to jako „skoro výhra“. Studie Clarka a kolegů z University of Cambridge (2009) ukázala, že těsné nevýhry byly pro hráče méně příjemné než jasné prohry, a přesto zvyšovaly chuť hrát dál. V mozku aktivovaly oblasti, které reagují i na skutečné výhry. Zvýšená chuť hrát se však objevila jen v kolech, kde měl hráč nad volbou kontrolu sám.
Jak se bránit: Každé zatočení je samostatné a náhodné. Těsně vedle neznamená, že se výhra blíží.
Iluze kontroly
Psycholožka Ellen Langerová v roce 1975 popsala iluzi kontroly: v situacích, které závisí čistě na náhodě, se lidé chovají, jako by výsledek mohli ovlivnit. Pomáhají tomu prvky, které dávají pocit volby nebo zapojení, například výběr hry, tlačítko pro zastavení válců nebo vlastní volba sázky. Výsledek každého zatočení ale určuje generátor náhodných čísel a vaše volby ho nezmění.
Jak se bránit: Hru si vybírejte podle návratnosti (RTP) a volatility, ne podle pocitu, že „teď to přijde“. Jak automaty fungují, popisujeme v článku Jak fungují automaty.
Když už jsem tolik protočil
U bonusu s protočením nebo mise s několika kroky se snadno dostanete do bodu, kdy máte „rozjeto“. Psychologové Hal Arkes a Catherine Blumerová (1985) popsali efekt utopených nákladů: lidé mají větší sklon pokračovat v činnosti, do které už investovali peníze, úsilí nebo čas. Thaler a Johnson navíc ukázali, že po prohrách jsou pro lidi zvlášť lákavé možnosti, jak se dostat zpátky na nulu.
Honba za prohranými penězi je jedním z kritérií poruchy hráčství v diagnostickém manuálu DSM-5: návrat ke hře, aby člověk prohrané peníze získal zpět.
Jak se bránit: Co jste už prosázeli, je pryč bez ohledu na to, jestli budete pokračovat. Rozhodujte se jen podle toho, co vás čeká, ne podle toho, co už bylo.
Bonusy a impulzivní hraní
Australská studie Hing a kol. (2018) se zaměřila na sázkaře na sport. Ti, kdo častěji využívali bonusy a pobídky, měli větší sklon k impulzivním sázkám během zápasu, zejména mezi problémovými hráči a lidmi, kteří často sledují sport. Jde o sportovní sázky, ne o casino, a studie ukazuje souvislost, ne přímou příčinu. Je to ale dobrý důvod nebrat pobídky jako neškodnou drobnost.
Jak se bránit v praxi
- Rozhodněte se předem. Kolik peněz a času jste ochotni utratit, určete dřív, než otevřete stránku casina.
- Nastavte si limity. Každé casino s českou licencí je musí nabízet. Jak na to, popisujeme na stránce Zodpovědné hraní.
- Odmítněte marketing. Souhlas se zasíláním nabídek e-mailem a SMS můžete kdykoli odvolat. Méně pobídek znamená méně impulzivních rozhodnutí.
- Nehrajte pod tlakem lhůty. Pokud vás k hraní tlačí jen to, že nabídka propadne, nechte ji propadnout.
- Výhry vybírejte. Peníze na kontě casina se snadno vrátí do hry.
- Dělejte přestávky. Odchod od hry přeruší sérii rychlých rozhodnutí.
Pokud poznáváte sami sebe v honbě za prohranými penězi nebo v hraní kvůli bonusům, které jste původně nechtěli, vyzkoušejte krátký sebetest na stránce Zodpovědné hraní. Najdete tam i kontakty na odbornou pomoc.
Zdroje
- Cialdini, R. B.: Influence: The Psychology of Persuasion. Kniha, první vydání 1984.
- Thaler, R. H., Johnson, E. J. (1990): Gambling with the House Money and Trying to Break Even. Management Science, 36(6), 643–660.
- Dixon, M. J. a kol. (2010): Losses disguised as wins in modern multi-line video slot machines. Addiction, 105(10), 1819–1824.
- Clark, L. a kol. (2009): Gambling near-misses enhance motivation to gamble and recruit win-related brain circuitry. Neuron, 61(3), 481–490.
- Langer, E. J. (1975): The illusion of control. Journal of Personality and Social Psychology, 32, 311–328.
- Arkes, H. R., Blumer, C. (1985): The psychology of sunk cost. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 35, 124–140.
- Hing, N. a kol. (2018): Does the uptake of wagering inducements predict impulse betting on sport? Journal of Behavioral Addictions, 7(1), 146–157.
- American Psychiatric Association: DSM-5, kritéria poruchy hráčství.
Hazardní hry jsou určeny pouze osobám starším 18 let. Účastí na hazardní hře může vzniknout závislost. Článek je informativní a nenahrazuje odbornou pomoc.